Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come AutoLine elabora le informazioni quando si utilizza l'applicazione mobile AutoLine e il sito web https://autoline.ltd.

AutoLine è un'applicazione per l'organizzazione della manutenzione del veicolo, della cronologia dei tagliandi, dei promemoria, delle stazioni di servizio e dei backup.

Utilizzando AutoLine, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni fornite

AutoLine ti consente di creare, inserire, modificare e gestire le informazioni relative ai tuoi veicoli. Queste informazioni vengono fornite da te volontariamente.

• informazioni sul veicolo: marca, modello, anno, chilometraggio e altri dettagli;
• registri di manutenzione e riparazione;
• attività di manutenzione e promemoria;
• informazioni sulle stazioni di servizio: nomi, indirizzi, numeri di telefono, note e relativa cronologia dei servizi;
• immagini o fotografie relative ad un veicolo, se scegli di aggiungerle;
• note utente e altre informazioni che scegli di aggiungere;
• dati di backup creati dalle informazioni archiviate nell'applicazione.

2. Archiviazione locale

AutoLine memorizza i dati creati dall'utente sul dispositivo dell'utente per fornire le funzionalità principali dell'applicazione.

I dati locali possono includere veicoli, chilometraggio, attività di manutenzione, cronologia degli interventi, stazioni di servizio, promemoria, note, impostazioni dell'applicazione e relative informazioni sull'utente.

3. Sincronizzazione tramite iCloud e CloudKit

AutoLine utilizza Apple iCloud e CloudKit per sincronizzare i dati utente tra i dispositivi Apple dell'utente.

Se la sincronizzazione iCloud è abilitata, i dati AutoLine possono essere archiviati nell'account iCloud personale dell'utente e sincronizzati tramite l'infrastruttura Apple CloudKit.

I dati sincronizzati possono includere registrazioni del veicolo, chilometraggio, attività di manutenzione, cronologia degli interventi, registrazioni delle stazioni di servizio, promemoria, note, impostazioni dell'applicazione e altri dati AutoLine creati dall'utente.

AutoLine non controlla l'infrastruttura Apple iCloud o CloudKit. I dati in iCloud sono inoltre regolati dalle politiche sulla privacy, dalle misure di sicurezza e dai termini di Apple.

L'utente può gestire la disponibilità di iCloud e l'accesso dell'applicazione a iCloud tramite le impostazioni del dispositivo Apple.

4. Backup tecnico AutoLine

Oltre alla sincronizzazione tramite iCloud, AutoLine può creare copie di backup tecnico dei dati sull'infrastruttura AutoLine.

Questi backup vengono utilizzati come livello protettivo aggiuntivo per la stabilità del servizio, il ripristino dei dati di emergenza e il supporto agli utenti.

5. Diagnostica

AutoLine può utilizzare Firebase Crashlytics per rilevare, diagnosticare e risolvere arresti anomali e problemi tecnici.

I rapporti sugli arresti anomali possono includere informazioni tecniche come modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'applicazione, registri degli arresti anomali, identificatori diagnostici e altri dati tecnici relativi alla stabilità dell'applicazione.

Firebase Crashlytics è fornito da Google Firebase. Questo servizio può elaborare i dati diagnostici in conformità con i termini sulla privacy e sull'elaborazione dei dati di Google applicabili.

AutoLine non utilizza Firebase Analytics nella versione iniziale.

6. Informazioni che non raccogliamo

AutoLine intenzionalmente non raccoglie:

• dati della carta di pagamento;
• numeri di documenti governativi;
• dati della patente di guida;
• dati biometrici;
• coordinate GPS precise;
• contatti dalla rubrica;
• identificatori pubblicitari per scopi pubblicitari.

AutoLine non mostra pubblicità di terzi e non vende i dati degli utenti.

7. Foto e contenuti multimediali

AutoLine può consentire agli utenti di aggiungere immagini o fotografie relative a un veicolo se questa funzione è disponibile.

Foto e immagini vengono aggiunte dall'utente volontariamente. AutoLine non accede alla libreria fotografica dell'utente a meno che l'utente non selezioni esplicitamente un'immagine tramite l'applicazione.

8. Come utilizziamo le informazioni

• fornire le funzionalità principali dell'applicazione;
• memorizzare i dati del veicolo creati dall'utente;
• sincronizzare i dati tramite Apple iCloud e CloudKit;
• conservare la cronologia dei servizi, i promemoria e i registri delle stazioni di servizio;
• per creare ulteriori snapshot di backup tecnico;
• migliorare la stabilità e l'affidabilità dell'applicazione;
• per diagnosticare arresti anomali e problemi tecnici;
• per rispondere alle richieste di supporto;
• per mantenere e proteggere l'infrastruttura AutoLine.

9. Condivisione dei dati

AutoLine non vende, affitta o scambia i dati degli utenti.

Potremmo trasferire o elaborare i dati solo in casi limitati:

• tramite Apple iCloud e CloudKit quando i dati vengono sincronizzati tramite l'account Apple dell'utente;
• tramite Google Firebase se Firebase Crashlytics viene utilizzato per la diagnostica;
• attraverso fornitori di hosting e infrastrutture necessari per le operazioni di backup e supporto di AutoLine;
• se richiesto dalla legge, da un regolamento, da un procedimento legale o da una richiesta governativa obbligatoria.

Non trasferiamo i dati degli utenti a inserzionisti o intermediari di dati.

10. Archiviazione e sicurezza dei dati

I dati AutoLine possono essere archiviati localmente sul dispositivo dell'utente, nell'account Apple iCloud dell'utente tramite CloudKit e come istantanee di backup tecnico sull'infrastruttura AutoLine.

I dati diagnostici possono essere elaborati da Firebase Crashlytics se è abilitata la segnalazione degli arresti anomali.

Applichiamo ragionevoli misure tecniche, amministrative e organizzative per proteggere i dati degli utenti. Tuttavia, nessun metodo di archiviazione elettronica, trasmissione, sincronizzazione o backup può essere garantito come completamente sicuro.

L'utente è responsabile della sicurezza del proprio ID Apple, dell'account iCloud, della password del dispositivo e dell'accesso al dispositivo.

11. Conservazione dei dati

I dati creati dall'utente rimangono disponibili nell'applicazione finché l'utente non li elimina, elimina l'applicazione, disabilita le impostazioni di archiviazione o sincronizzazione pertinenti o richiede l'eliminazione, ove applicabile.

I dati archiviati in iCloud vengono gestiti tramite l'ID Apple dell'utente e le impostazioni iCloud.

Gli snapshot di backup tecnici possono essere conservati per la stabilità del servizio, la diagnostica, il supporto e il ripristino di emergenza.

I dati diagnostici elaborati tramite Firebase Crashlytics possono essere conservati in base alle politiche di conservazione dei dati di Google Firebase.

12. Cancellazione dei dati

L'utente può eliminare veicoli, registri di servizio, stazioni di servizio, attività, promemoria e altre informazioni direttamente nell'applicazione se tali funzionalità sono disponibili.

L'utente può anche eliminare il proprio account AutoLine direttamente nell'applicazione. Quando l'account viene eliminato, AutoLine elimina l'account utente dall'infrastruttura backend AutoLine, nonché i relativi dati lato server, inclusi i dati di backup tecnico se associati a tale account.

Dopo l'eliminazione dell'account, l'utente viene disconnesso dall'account nell'applicazione e non può più continuare a utilizzare l'account eliminato. Per continuare a utilizzare AutoLine, l'utente dovrà creare un nuovo account o utilizzare l'applicazione in una modalità disponibile, se tale modalità viene fornita.

L'eliminazione di un account AutoLine non gestisce i dati che potrebbero essere archiviati separatamente nell'account Apple iCloud dell'utente. I dati archiviati o sincronizzati tramite iCloud e CloudKit possono essere regolati dalle impostazioni dell'ID Apple, dalle impostazioni di iCloud e dalle policy Apple. L'utente potrebbe dover gestire tali dati separatamente tramite le impostazioni del dispositivo Apple o le impostazioni dell'account Apple.

L'eliminazione dell'applicazione dal dispositivo potrebbe non eliminare automaticamente i dati archiviati nei sistemi di backup tecnico iCloud o AutoLine. L'utente potrebbe anche dover gestire i dati iCloud tramite le impostazioni del dispositivo Apple o richiedere la cancellazione da AutoLine, ove applicabile.

Per richiedere la cancellazione dei dati relativi all'infrastruttura di backup tecnico di AutoLine o per chiarire lo stato della cancellazione dei dati, contattaci a: support@autoline.ltd.

Potremmo richiedere la conferma della richiesta prima di eliminare i dati per impedire l'accesso non autorizzato o la cancellazione non autorizzata.

13. Privacy dei bambini

AutoLine non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni o all'età minima stabilita dalla legge applicabile nella giurisdizione dell'utente.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali tramite AutoLine, contattaci a: support@autoline.ltd.

14. Trattamento internazionale dei dati

AutoLine potrebbe trattare i dati in paesi diversi da quello di residenza dell’utente. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati che differiscono dalle leggi della giurisdizione dell’utente.

Ove richiesto, adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati degli utenti in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

15. Diritti dell'utente

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti relativi ai dati personali, incluso il diritto di accesso, correzione, cancellazione, opposizione a determinati tipi di trattamento, revocare il consenso laddove il trattamento è basato sul consenso e ricevere informazioni su come vengono utilizzati i dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci a: support@autoline.ltd.

16. Nessuna pubblicità o vendita di dati

AutoLine non vende dati personali.

AutoLine non utilizza i dati dei veicoli, dei servizi di manutenzione o delle stazioni di servizio creati dagli utenti per il targeting pubblicitario.

AutoLine non trasferisce i dati dell'utente ai broker di dati.

17. Modifiche a questa Politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Se vengono apportate modifiche sostanziali, potremmo avvisare gli utenti tramite l'applicazione, il sito Web o un altro metodo appropriato.

La Privacy Policy aggiornata sarà pubblicata su: https://autoline.ltd/privacy.

18. Informazioni di contatto

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, sull'elaborazione dei dati, sulle richieste di cancellazione o sui diritti sulla privacy, contattaci:

Supporto AutoLine
E-mail: support@autoline.ltd
Sito web: https://autoline.ltd